Budapest, 2026. április 17. – A Coca-Cola után a Nestlé is vállalásokkal élt a Fogyasztóvédelmi Együttműködési Hálózat (CPC) irányába. A Svéd Fogyasztóvédelmi Hatóság, valamint a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) által vezetett közös európai fellépés a cégek műanyag palackjain megjelenő újrahasznosíthatósági megjelölésekre irányult. A fellépés eredményeként a jövőben mindkét globális élelmiszeripari vállalkozás átláthatóbb és pontosabban megfogalmazott üzeneteket alkalmaz termékeinek címkéin, illetve kereskedelmi kommunikációjában.
Az Európai Fogyasztóvédelmi Szervezet (BEUC) 2023. novemberi panasza szerint egyes vállalkozások műanyag palackjain nem egyértelmű módon szerepel az azok újrahasznosításával kapcsolatos megjelölés. Az Európai Bizottság és az európai uniós fogyasztóvédelmi hatóságokat tömörítő Fogyasztóvédelmi Együttműködési Hálózat összehangolt fellépésének részeként – a Svéd Fogyasztóvédelmi Hatóság és a GVH vezetésével – vizsgálta az érintett ún. „zöld állításokat”, amelynek eredményeként most a Nestlé Waters, korábban pedig a The Coca-Cola Company számos ponton módosította címkézési és kommunikációs gyakorlatait.
A Nestlé Waters jelentős mértékben egyező vállalásokat tett a CPC irányába. A vállalkozás
- azon címkék esetében, amelyek a palack újrahasznosított tartalmára vonatkozó állítást tartalmaznak (pl. „Ez a palack 100%-ban újrahasznosított”) – közvetlenül az állítások mellett, és azzal azonos betűméretben – feltünteti, hogy az nem vonatkozik a címkére és a kupakra;
- a jövőben nem alkalmaz olyan üzeneteket a palackok címkéin, amelyekkel azt a benyomást keltheti a fogyasztókban, hogy az újrahasznosítás egy zárt körfolyamat (pl. „Hasznosíts ismét újra!”, „Találkozzunk újra!”);
- biztosítja, hogy a palackok címkéi, illetve a cég kereskedelmi kommunikációja ne keltsen a fogyasztókban megtévesztő vagy egy általános, és nem egyértelmű képet a csomagolás környezeti előnyeiről.
A globális vállalkozáscsoport tagja vállalta, hogy a fentebbi módosításokat – az azok elfogadásától számított – 18 hónapon belül megvalósítja az Európai Gazdasági Térségen belül forgalmazott termékei esetében. A cég biztosítja ezen felül, hogy – a vállalások elfogadásától számított három hónapon belül – a honlapján és közösségi média felületein megjelenő kereskedelmi kampányai tükrözni fogják a vállalások tartalmát. A nemzeti hatóságok, így a svéd és a magyar hatóság figyelemmel kíséri majd a kötelezettségvállalások végrehajtását.
A Gazdasági Versenyhivatal évek óta kiemelten foglalkozik az ún. „zöld állításokkal”. Ennek keretében 2024 januárjában publikálta a zöld állításokat vizsgáló piacelemzését, amely rávilágított többek között arra, hogy sok esetben nem egyértelműek, zavarosak a zöld reklámüzenetek, a fogyasztók jelentős része pedig nincs tisztában az egyes állítások és jelölések pontos tartalmával, illetve jelentésével. A versenyhatóság egyúttal javaslatokat is megfogalmazott mind a jogalkotó, mind vállalkozások, és még a jogalkalmazók számára is. A GVH korábban a vállalkozásokat segítő tanácsait is összefoglalta a zöld marketing útmutatójában.
GVH Kommunikáció
További információ:
Horváth Bálint, kommunikációs vezető +36 20 238 6939