Nyomtatható verzió PDF formátumban

Versenyhivatali eljárás kezdődött a Samsung ellen

A Gazdasági Versenyhivatal Vj-132/2008. ügyszámon eljárást indított a Samsung Electronics Magyar Zártkörűen Működő Részvénytársaság ellen fogyasztói döntések tisztességtelen befolyásolása tilalmának feltételezett megsértése miatt.

A Gazdasági Versenyhivatal versenyfelügyeleti eljárást indított 2008. október 8-án a Samsung Electronics Magyar Zártkörűen Működő Részvénytársaság ellen a tisztességtelen piaci magatartás és versenykorlátozás tilalmáról szóló 1996. évi LVII. törvény 8-10. §-aiban foglalt fogyasztói döntések tisztességtelen befolyásolása tilalmának feltételezett megsértése miatt.

A Gazdasági Versenyhivatal észlelte, hogy a Samsung Electronics Magyar Zártkörűen Működő Részvénytársaság az SC4320, SC4350, SC6530, SC6560, SC6631, SC6651 típusú termékeit a http://www.samsung.com/hu oldalon "egész élettartam alatt mosható filterek" szlogennel népszerűsíti. Továbbá az eljárás alá vont által kiadott "porszívó 2008" termékismertetőben "mosható, HEPA 11", illetve "mosható, HEPA 12" specifikációkkal reklámozza egyes termékeit. A GVH tudomására jutott, hogy az említett termékek szűrői közül csupán egy filter mosható, míg a másik kettő - köztük a HEPA - nem mosható és bizonyos időnként cserére szorul. A -porszívó 2008- termékismertetőben "mosható"-ként népszerűsített HEPA szűrő a Samsung Zrt. telefonos ügyfélszolgálata szerint átlagosan félévente cserélendő.

A GVH álláspontja szerint a Samsung Zrt. a SC4320, SC4350, SC6530, SC6560, SC6631, SC6651 típusú termékeinek lényeges tulajdonságaira vonatkozó tájékoztatásaival valószínűsíthetően megtévesztette a fogyasztókat, és ezzel valószínűsíthetően megsértette a Tpvt. III. fejezetében foglaltakat.

A GVH vizsgálata kiterjed a Samsung Zrt. által 2006. november 2. és 2008. augusztus 31. között közzétett SC4320, SC4350, SC6530, SC6560, SC6631, SC6651 típusú termékekkel kapcsolatos teljes kommunikációs gyakorlatára.

A versenytörvény alapján az eljárás befejezésének határideje 90 nap, amely azonban - az ügy bonyolultságától függően - egy alkalommal legfeljebb 60 nappal meghosszabbítható.

Budapest, 2008. október 16.

Gazdasági Versenyhivatal
Kommunikációs Csoport

További információ:
Mihálovits András
Gazdasági Versenyhivatal
cím: 1054 Budapest, V. ker. Alkotmány u.5.
levél: 1245 Budapest, 5. Pf. 1036
tel: +36-30 618-6618
email: Mihalovits.Andras@gvh.hu
http://www.gvh.hu